قصص العملاء

قصص العملاء
يتعامل محامو NNJLS مع آلاف القضايا كل عام. فيما يلي بعض الأمثلة عن كيفية إحداث عملنا فرقًا حقيقيًا وهادفًا في حياة الناس. تم تغيير الأسماء ومعلومات التعريف الأخرى.

14.png
جانيت

عندما جاءت "جانيت" إلى Northeast New Jersey Legal Services (NNJLS) للحصول على المساعدة ، كانت تبلغ من العمر 24 عامًا ، وأم عزباء لطفلين كانا يواجهان حالة من التشرد الوشيك. كانت قد عاشت سابقًا في بلدة جنوبية مع والد أطفالها ، لكنه أصبح مسيئًا. عندما تم القبض عليه بتهمة المخدرات ، رأت جانيت فرصتها للفرار. توجهت إلى نيو جيرسي ، حيث تعيش والدتها وشقيقها ، بحثًا عن الأمان والدعم من أسرتها. وافقت والدة جانيت على دفع تكاليف الانتقال إلى نيو جيرسي. وافق شقيقها على بقاء جانيت وأطفالها معه أثناء عودتها إلى المدرسة ، وعرض المساعدة في رعاية أطفالها.

 

عندما وصلت إلى نيو جيرسي ، اكتشفت جانيت أن مالك منزل شقيقها لن يسمح له بإيواءها هي وأطفالها. استأجرت والدة جانيت غرفة من صديقة ، وسمح الصديق لجانيت وأطفالها بالبقاء هناك بشكل مؤقت. لكن الغرفة كانت صغيرة جدًا بحيث لا تتسع لشخصين بالغين وطفلين لفترة طويلة ، وطلب الصديق من جانيت المغادرة.

في مواجهة عدم وجود خيارات أخرى ، تقدمت جانيت للحصول على مساعدة المأوى في حالات الطوارئ. تنص لوائح المساعدة في حالات الطوارئ على أنه يمكن رفض طلب الشخص إذا كان لديه القدرة على التخطيط لمنع تشردهم ولكنهم فشلوا في ذلك. تم رفض طلب مساعدة جانيت الطارئة على هذه الأسس - لأنها تسببت هي نفسها في التشرد.

 

استأنف محامي موظفي NNJLS القرار نيابة عن جانيت. جادل المحامي بأن تشرد جانيت لم يكن خطأها. أثبتت أن جانيت أُجبرت على مغادرة منزلها أو تعرضت لمزيد من الإساءات ، وأن لديها خطة عمل عند مغادرتها. كما أظهرت أن المعتدي على جانيت ، الذي لم يكن يعيش في نيوجيرسي ، استمر في محاولة الاتصال بها ، وأنه على الرغم من المسافة ، ظلت جانيت خائفة جدًا منه.

 

أصدر قاضي القانون الإداري الذي نظر في القضية قرارًا بإلغاء الرفض فورًا ومنح مساعدة جانيت الطارئة. ثم أيدت وكالات الخدمات الاجتماعية الحكومية قرار القاضي. تم وضع جانيت وأطفالها في ملجأ ووجدوا لاحقًا شقة حيث هم بأمان. جانيت خالية من العنف المنزلي ويمكنها الآن التركيز على متابعة التعليم وتربية طفليها الصغار.

ديفيد

"ديفيد" هو أحد المخضرمين والمستجيب الأول السابق الذي تعرض لإصابات في أعقاب 11 سبتمبر. كان يمتلك منزلاً في مقاطعة هدسون ولسنوات كان يسدد رهنه العقاري على الرغم من إصاباته ونقص فرص العمل.

 

بدأت مشكلة ديفيد مع رهنه العقاري عندما ألقي القبض على ابنته واستخدم أموال الرهن العقاري لدفع كفالة لها. بمجرد أن تخلف عن الركب ، رفض البنك قبول مدفوعات الرهن العقاري الخاصة به.

 

بالإضافة إلى ذلك ، نتيجة لإصاباته في 11 سبتمبر ، يسعى ديفيد للحصول على تعويض من صندوق 11 سبتمبر. بشكل لا يصدق ، استمر الأمر لسنوات دون حل.

 

جاء ديفيد إلى NNJLS عندما تم وضع الرهن ضده. تم تعيين قضيته لمحامي NNJLS ، الذي قدم إجابة على شكوى الرهن بحجة أنه ، نظرًا لأن رهن ديفيد كان مؤمنًا من قبل FHA وأن البنك فشل في الامتثال للوائح FHA ، فقد كان لديه دفاع صالح للقضية.

Image by Tierra Mallorca

تم رفض طلب البنك بإصدار حكم مستعجل ، وكان من المقرر النظر في القضية بعد عام تقريبًا. نظرًا لأن طلب التعويض المعلق الخاص بالعميل لدى لجنة 11 سبتمبر قد يؤدي إلى دفع مبلغ إجمالي كبير بما يكفي لدفع المتأخرات على رهنه العقاري ، وافق المُقرض على تسوية: في مقابل سحب إجابة العميل ، لن يقوم المُقرض التقدم بطلب للحصول على حكم نهائي. لم يتخذ المُقرض أي إجراء لفترة طويلة ، لذلك تم رفض القضية لعدم وجود مقاضاة.

 

لا يزال ديفيد ينتظر قرارًا من صندوق 11 سبتمبر. نأمل أن تؤدي مساعدة NNJLS في النهاية إلى قدرته على سداد رهنه العقاري ، والبقاء في منزله ، والاستمرار في حياته.

10.png
تانيا

"تانيا" مواطنة أمريكية تبلغ من العمر 76 عامًا هاجرت من أوروبا الشرقية مع زوجها وعاشت في مساكن مدعومة لسنوات عديدة. قبل عدة سنوات هجرها زوجها وعاد إلى أوروبا ليقيم في شقة ورثها عن عمته. استمرت تانيا ، المصابة بإعاقة جسدية وعاطفية ، في الإقامة في شقتها المدعومة في نيو جيرسي.

      

على الرغم من مناشدات تانيا ، أصر المالك على أن الزوج لا يزال في عقد الإيجار ، وأنه سيبقى أحد أفراد الأسرة حتى يأتي شخصيًا إلى مكتب المالك ويوقع شهادة بإلغاء عقد الإيجار. وبما أنه كان لا يزال فردًا في الأسرة ، فقد طالب المالك من تانيا بتأثيث الشقة في الخارج - باللغة الإنجليزية - حتى يتمكن المالك من تحديد ما إذا كانت "العائلة" تمتلك أصولًا تتجاوز الحد المسموح به لشقة تانيا المدعومة.

عندما لم تتمكن تانيا من الحصول على عودة زوجها إلى نيوجيرسي أو الحصول على تقييم ، ألغى المالك إعانتها وقدم إخلاءًا بناءً على عدم دفع إيجار السوق للوحدة.

 

بمساعدة ابنتها ، سعت تانيا للحصول على تمثيل من NNJLS. تم تعيين قضيتها لمحامي موظفي NNJLS. بعد سلسلة من المفاوضات ، تمكن المحامي من إقناع المالك بأن ممتلكات الزوج غير مؤهلة كأصل قابل للعد ، وأنه يجب عليهم إزالة الزوج من عقد الإيجار دون مطالبتهم بالعودة إلى نيو جيرسي. في النهاية ، بعد ما يقرب من عام من المفاوضات والمثول أمام المحكمة ، رُفضت قضية الإخلاء. لحسن الحظ ، بقيت تانيا في الشقة التي اتصلت بها منذ سنوات عديدة.